Website-Check
Wo springen Leute auf dem Weg zu deiner Anfrage ab?
Mache die zehn Tests unten selbst oder fordere einen umfangreichen Check von mir an.
Du willst lieber lesen?
Zur schriftlichen Anleitung, um den Website-Check in etwa zwanzig Minuten selbst zu machen, geht es hier entlang.
Website-Check zum Nachmachen
Bevor jemand deine Website öffnet
1. Von deiner Bio bis zur Anfrage
Jemand sieht ein Video von dir, will mehr wissen und tippt auf den Link in deinem Profil. Ab da zählt jeder Schritt, weil die Person nicht auf der Suche nach dir war, sondern eigentlich weiterscrollen wollte.
So geht der Test:Öffne dein eigenes Profil, tipp auf den Link und klick dich bis zu der Stelle durch, an der du eine Anfrage abschicken könntest. Zähl dabei die Taps.
Passt, wenn du in höchstens drei Taps bei der Anfrage bist.
Kostet dich sonst:Die Leute, die dich gerade erst entdeckt haben, springen unterwegs ab, und genau das sind die, die du über Content eigentlich gewinnen wolltest.
2. Dein Reel neben deiner Startseite
Auf Instagram bist du direkt, sagst deine Meinung und lachst auch mal über dich selbst. Wenn deine Website danach klingt wie ein Geschäftsbericht, fragt sich die Person unbewusst, wen von beiden sie gerade vor sich hat.
So geht der Test:Leg dein letztes Reel und deine Startseite nebeneinander auf den Bildschirm und zeig beides jemandem, der dich nicht kennt. Frag nur, ob das dieselbe Person ist.
Passt, wenn die Antwort ohne Nachdenken ja ist.
Kostet dich sonst:Das Vertrauen, das du dir im Video aufgebaut hast, fängt auf der Seite wieder bei null an.
Zu wenig Zeit, um das alles selbst zu machen?
Lass mich den Check kostenlos für dich machen. Unverbindlich, und ein Gespräch gibt es nur, wenn du das möchtest.
Auf deiner Website
3. Die ersten fünf Sekunden
Wer neu auf deine Seite kommt, entscheidet in wenigen Sekunden, ob er weiterliest. Du selbst kannst das nicht beurteilen, weil du weißt, was da steht, und das lässt sich nicht abschalten.
So geht der Test:Zeig drei Leuten, die dein Business nicht kennen, deine Startseite für fünf Sekunden am Handy. Danach fragst du sie, was du machst und für wen.
Passt, wenn alle drei beides sagen können, ohne zu raten.
Kostet dich sonst:Potentielle Kunden, die deine Seite nicht schnell genug verstanden haben und wieder gegangen sind.
4. Was vor deiner Überschrift aufgeht
Bevor jemand deine Überschrift liest, sieht er manchmal erst einen Cookie-Hinweis, ein Pop-up oder ein Banner, das quer über dem Bild liegt.
So geht der Test:Öffne deine Seite am Handy in einem privaten Tab, damit nichts gespeichert ist, und schau, was zuerst kommt.
Passt, wenn deine Überschrift das Erste ist, was du liest.
Kostet dich sonst:Der erste Eindruck gehört einem Einwilligungsfenster statt deiner Website.
5. Von dir oder von deinem Kunden
Viele Seiten erzählen die ganze Startseite lang, wer man ist, was man kann und seit wann. Die Person davor hat aber gerade ein Problem und sucht, ob es darin vorkommt.
So geht der Test:Geh deine Startseite durch und zähl, wie viele Sätze von dir handeln und wie viele von dem, was dein Kunde gerade hat.
Passt, wenn in den ersten Absätzen mehr über den Kunden steht als über dich.
Kostet dich sonst:Kunden fühlen sich von dir weder angesprochen noch verstanden und suchen nach jemandem, der ihnen das Gefühl gibt.
6. Deine Button-Texte untereinander
Auf einer gewachsenen Seite heißt derselbe Schritt an drei Stellen anders, weil die Texte zu unterschiedlichen Zeiten entstanden sind.
So geht der Test:Schreib alle Button-Texte deiner Website untereinander auf einen Zettel.
Passt, wenn für denselben nächsten Schritt überall dasselbe Wort steht.
Kostet dich sonst:Jeder neue Name für denselben Schritt ist eine kleine Entscheidung mehr, und Entscheidungen verschiebt man gern.
7. Der Link in WhatsApp
Deine besten Anfragen kommen oft über eine Empfehlung, und die läuft meistens als Link in einem Chat. Wie der dort aussieht, bestimmt nicht der Text in dem Chat, sondern deine Seite.
So geht der Test:Schick dir deinen eigenen Link heute selbst per WhatsApp und schau dir die Vorschau an, die daraus wird.
Passt, wenn Bild, Titel und die Zeile darunter zusammen erklären, worum es geht.
Kostet dich sonst:Deine Empfehlung kommt als grauer Kasten mit einer halben Adresse an, und angetippt wird sie deshalb seltener.
Zu wenig Zeit, um das alles selbst zu machen?
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Wenn jemand anfragt
8. Wenn jemand anfragt
Wer über Instagram kommt, öffnet deine Seite nicht in Safari oder Chrome, sondern in dem kleinen Browser, der in der App eingebaut ist. Der verhält sich an manchen Stellen anders, und auffallen tut das nur dort.
So geht der Test:Schick dir deinen Link selbst per DM, öffne ihn in Instagram und füll die Anfrage einmal komplett aus, bis sie abgeschickt ist.
Passt, wenn du bis zur Bestätigung durchkommst, ohne dass etwas hakt.
Kostet dich sonst:Ausgerechnet die Leute, die über deine Videos kommen, scheitern an der letzten Stelle.
9. Deine Nummer antippen
Auf vielen Seiten steht die Telefonnummer als normaler Text, weil sie beim Bauen einfach hingeschrieben wurde.
So geht der Test:Tipp am Handy auf deine eigene Nummer auf der Seite.
Passt, wenn sich der Anruf öffnet, ohne dass du irgendetwas markieren musst.
Kostet dich sonst:Wer schnell anrufen wollte, muss die Nummer abtippen, und dabei legt man das Handy gern wieder weg.
10. Selbst buchen und die Mails lesen
Nach dem Abschicken passiert etwas, das du selten siehst, weil du immer auf der anderen Seite sitzt: die Bestätigung, die Kalendereinladung, die Erinnerung.
So geht der Test:Buch heute einmal selbst einen Termin bei dir und lies jede Mail, die danach kommt, von oben bis unten.
Passt, wenn in der ersten Mail steht, wann es losgeht, wie ihr euch seht und was die Person vorher noch braucht.
Kostet dich sonst:Zwischen Buchung und Termin bleibt die Person allein, und in der Zeit sagt niemand wieder ab, der sich sicher fühlt.
Wie geht's weiter?
Jetzt kannst du einfach eine Entscheidung treffen:
Reicht dir der Selbstcheck, dann bist du hier fertig.
Möchtest du einen umfangreichen Check, mit technischen und rechtlichen Aspekten, kannst du ihn bei mir anfordern.
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